ПРАВИЛА ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ
BUMBĂCEL

Статья 1. Общие положения

1.1. Настоящие Правила устанавливают условия организации, функционирования и использования Программы лояльности Bumbăcel.
1.2. Программа предназначена для индивидуальных клиентов Bumbăcel.
1.3. Программа доступна во всех магазинах Bumbăcel (оффлайн) и на онлайн-платформах компании.
1.4. Участие в Программе подразумевает полное согласие с настоящими Правилами.

Статья 2. Цель программы

Программа лояльности Bumbăcel преследует следующие цели:
a) повышение лояльности клиентов;
b) увеличение частоты покупок;
c) поощрение активных клиентов;
d) ответственный сбор минимальных данных, необходимых для коммуникации и персонализированных предложений.

Статья 3. Выдача карты лояльности

3.1. Карта постоянного покупателя Bumbăcel выдается бесплатно при первой покупке, независимо от ее стоимости.
3.2. При выдаче карты покупатель автоматически получает скидку 5%.
3.3. Карта предоставляет доступ к активным акциям, в соответствии с коммерческой политикой компании.

Статья 4. Уровни программы лояльности

4.1. Стандартная карта — 5%

1. a) Первая покупка;
   b) Постоянная скидка: 5%;
   c) Действует в оффлайне и онлайн.

4.2. Серебряная карта — 7%

2. a) Предоставляется автоматически при достижении порога в2500 леев (кумулятивная стоимость покупок);
   b) Постоянная скидка: 7%.

4.3. Премиум / VIP карта — скидка 10%

5. a) Автоматически начисляется при достижении порога в5000 леев (совокупная стоимость покупок);
   b) Постоянная скидка: 10%;
   c) Представляет собой Премиальный / VIP уровень Программы.

Статья 5. Регистрация в Программе и собранные данные

5.1. Чтобы выпустить карту лояльности, необходимо собрать следующий минимум данных:

• имя;
• имя;
• номер телефона;
• день и год рождения.

5.2. Данные собираются с согласия клиента и используются исключительно в коммерческих, лояльных и коммуникационных целях.
5.3. Компания обязуется соблюдать действующее законодательство о защите персональных данных.

Статья 6. Специальная льгота — скидка в день рождения

6.1. Клиент может воспользоваться специальной скидкой в 20%, предоставляемой только один раз в год.
6.2. Скидка действует в течение 20 календарных дней, начиная с дня рождения клиента.
6.3. Скидка может быть использована только один раз в течение срока действия.

Скидка в день рождения действует следующим образом:

Накануне своего дня рождения онлайн-покупатели получают по электронной почте уникальный промокод на 20%.

Промокод действует в течение 20 календарных дней, согласно правилам Программы лояльности.

Промокод можно использовать только один раз.

Промокод на день рождения не может быть использован вместе с другими скидками, акциями или промокодами.

Скидка действительна только для онлайн-заказов.

Правила применения:

1. a) скидка 20% не суммируется с другими скидками или акциями;
   b) она распространяется исключительно на владельца карты;
   c) она действует в оффлайн и онлайн-магазинах в соответствии с коммерческой политикой.

Статья 7. Общие правила использования карты

7.1. Карта лояльности является персональной и не подлежит передаче.
7.2. Применяемая скидка соответствует уровню карты, активному на момент покупки.
7.3. Переход между уровнями происходит автоматически, в зависимости от накопленной стоимости покупок.
7.4. Компания оставляет за собой право вносить изменения в Программу, предварительно уведомив об этом клиентов по официальным каналам.